Hoe kan ik bestellen?
U kunt bij Van Hoye Kantoor 24 uur per dag een bestelling plaatsen via onze webshop. Bestelling voor 18u geplaatst, levering de volgende werkdag. Rondom feestdagen kunnen leveringen vertraging oplopen.
Daarnaast kan u onze fysieke winkel bezoeken om persoonlijk door één van onze medewerk(st)ers geholpen te worden op de volgende dagen en tijden:
Maandag 13.30 uur tot 18.00 uur
Dinsdag 9.00 uur tot 12.30 uur en van 13.30 uur tot 18.00 uur
Woensdag 9.00 uur tot 18.00 uur
Donderdag 9.00 uur tot 12.30 uur en van 13.30 uur tot 18.00 uur
Vrijdag 9.00 uur tot 12.30 uur en van 13.30 uur tot 18.00 uur
Zaterdag 9.00 uur tot 17.00 uur
Ik kan me niet meer aanmelden bij de webshop.
Wat nu?
Mogelijk is uw account inactief of gebruikt u niet de juiste login-gegevens. U kunt allereerst controleren of u de gebruikersnaam en het wachtwoord wel goed invoert. Let hierbij vooral op het gebruik van hoofdletters en kleine letters, omdat hier in het wachtwoord op wordt gecontroleerd. Indien het vervolgens nog niet lukt om in te loggen, kunt u kiezen voor de link wachtwoord vergeten. Op deze pagina kunt u uw e-mailadres invullen, waarna er automatisch een nieuw wachtwoord wordt aangemaakt. Deze wordt naar uw e-mailadres toe gestuurd, indien het e-mailadres bij ons bekend is. Mocht het inloggen vervolgens nog niet lukken, neem dan contact op met onze klantenservice. Onze klantenservice kan u vervolgens helpen met het aanmaken van een nieuw wachtwoord, het heractiveren van uw account of eventueel het aanmaken van een geheel nieuw account.
Vragen?
Indien u vragen heeft voor onze klantenservice, dan kunt u contact opnemen op bovengenoemde openingstijden of mailen naar info@vanhoye.be.
Wij staan klaar voor al uw vragen over onze producten & diensten en over de webshop.